Door een technische storing is er afgelopen vrijdag onterecht geld afgeschreven van de rekening van een onbekend aantal ING-klanten. ING is nu druk bezig met het terugstorten van de gelden.
Vrijdag zijn bij een onbekend aantal klanten onterecht kosten in mindering gebracht. In de meeste gevallen gaat het om zes euro, bij sommige rekeninghouders gebeurde dit zelfs meerdere keren.
Op Twitter laten meerdere klanten weten dat er maar liefst vijftien tot negentien keer zo’n bedrag is afgeschreven.
Een woordvoerder van de bank laat weten dat het gaat om klanten die onterecht moesten betalen voor storten van contant geld of cash opnemingen.
Er zijn onterecht kosten in rekening gebracht door een technische storing. ING wil niet bekendmaken om hoeveel klanten het gaat.
“We doen er alles aan om de komende dagen de kosten van de gedupeerde klanten te vergoeden.” Mensen moeten naar verluidt zelf niets doen. “Het heeft onze hoogste prioriteit om dit te herstellen.”
