Wist je dat zo’n 25% van de Nederlanders die zelfscankassa’s in supermarkten gebruiken soms vergeten een item af te rekenen?
Hoewel dit onbedoeld kan gebeuren, kan het resulteren in het risico om als een winkeldief te worden beschouwd door het personeel, met mogelijk ernstige gevolgen.
Er is een toename van diefstallen in supermarkten, waarbij Jumbo het afgelopen jaar een stijging van 60% heeft gezien, waarvan een derde plaatsvond bij de zelfscankassa’s.
Albert Heijn heeft geen specifieke cijfers bekendgemaakt over incidenten in hun winkels.
Winkeliers reageren op deze trend door strengere controles uit te voeren, inclusief het gebruik van moderne camerasystemen die verdacht gedrag detecteren.
Bovendien wordt de tijd die je in de winkel doorbrengt gecontroleerd; hoe langer je winkelt, hoe hoger de kans dat er een controle bij de zelfscan volgt.
Tijdens zo’n controle kan blijken dat je een product niet correct hebt gescand, ongeacht of dit opzettelijk of per ongeluk gebeurde.
